Terms of service

Termeni și condiții – ARVESSO AUTO STYLE

Prezentare generală

Bine ai venit la ARVESSO AUTO STYLE!

Termenii „noi”, „nouă” și „nostru/noastră” se referă la ARVESSO AUTO STYLE. ARVESSO AUTO STYLE administrează acest magazin și acest site web, inclusiv informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a-ți oferi ție, clientului, o experiență de cumpărături adaptată nevoilor tale (denumite în continuare „Serviciile”).

Magazinul ARVESSO AUTO STYLE utilizează platforma Shopify, furnizată prin entitățile Shopify aplicabile, pentru a putea oferi aceste Servicii.

Acești termeni și condiții, împreună cu politicile la care se face trimitere în prezentul document (denumite în continuare „Termenii și condițiile”), descriu drepturile și responsabilitățile tale atunci când utilizezi Serviciile.

Te rugăm să citești cu atenție acești termeni, deoarece includ informații importante privind drepturile tale legale, garanțiile și limitele răspunderii.

Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea Serviciilor, accepți acești Termeni și condiții și Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu acestea, nu trebuie să utilizezi Serviciile.

Acești termeni nu limitează drepturile de care beneficiezi în temeiul legislației privind protecția consumatorilor sau al altor dispoziții legale care nu pot fi înlăturate prin contract.

1. Accesul și contul

Prin acceptarea acestor Termeni și condiții, declari că ai împlinit vârsta legală necesară pentru a încheia un contract în jurisdicția în care locuiești și că ai acordat consimțământul necesar pentru utilizarea Serviciilor de către persoanele minore aflate în grija ta, în condițiile legii.

Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru a naviga în magazin sau pentru a cumpăra produse, este posibil să ți se solicite anumite informații, precum adresa de e-mail, datele de facturare, informațiile de plată și adresa de livrare.

Declari că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete și că ai dreptul să le furnizezi.

Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de acces la cont și pentru activitățile efectuate prin intermediul acestuia.

Nu poți transfera, vinde, cesiona sau acorda altor persoane dreptul de utilizare a contului tău fără autorizarea necesară.

2. Produsele noastre

Depunem eforturi pentru a prezenta cât mai exact produsele și serviciile disponibile în magazinul online.

Cu toate acestea, culorile și aspectul produselor pot varia în funcție de dispozitivul utilizat și de setările ecranului.

Imaginile produselor au rol informativ, iar eventualele diferențe de prezentare nu înlătură drepturile legale ale consumatorilor privind conformitatea produselor.

Descrierile produselor pot fi actualizate atunci când este necesar. Ne rezervăm dreptul de a retrage produse din ofertă sau de a limita cantitățile disponibile, cu respectarea comenzilor deja acceptate și a legislației aplicabile.

3. Comenzile

Atunci când plasezi o comandă, transmiți o solicitare de cumpărare și autorizezi procesarea plății prin metoda selectată.

ARVESSO AUTO STYLE își rezervă dreptul de a accepta sau refuza o comandă numai în condițiile permise de lege.

Comanda este considerată acceptată conform procedurii de confirmare comunicate de magazin. În cazul în care plata este necesară, aceasta trebuie procesată conform condițiilor afișate la cumpărare.

Te rugăm să verifici cu atenție produsele, cantitățile, adresa de livrare și datele de contact înainte de finalizarea comenzii.

După acceptarea comenzii, anularea poate depinde de stadiul procesării și al expedierii. Acest lucru nu afectează drepturile legale de retragere din contract sau celelalte drepturi obligatorii ale consumatorilor.

Dacă nu putem accepta, modifica sau trebuie să anulăm o comandă, vom încerca să te informăm folosind datele de contact furnizate.

Achizițiile sunt supuse Politicii de retur și rambursare, fără a limita drepturile conferite de lege.

Produsele sunt destinate utilizării personale sau casnice, nu revânzării comerciale, dacă nu s-a convenit altfel.

4. Prețuri și facturare

Prețurile, reducerile și promoțiile se pot modifica în timp.

Prețul aplicabil comenzii este cel afișat la momentul plasării acesteia și menționat în confirmarea comenzii.

Dacă nu se specifică altfel, pot exista costuri suplimentare pentru livrare sau alte servicii, care vor fi prezentate înainte de finalizarea achiziției, conform legislației aplicabile.

Eventualele taxe și costuri de import vor fi comunicate în condițiile aplicabile tranzacției.

Prețurile din magazinul nostru pot fi diferite de cele practicate de alte magazine sau de terți.

Promoțiile pot avea termeni și condiții proprii. În cazul unui conflict, se aplică regulile promoției în măsura în care acestea sunt legale.

Te obligi să furnizezi informații corecte și actualizate pentru efectuarea cumpărăturilor și procesarea plăților.

Declari că ai dreptul de a utiliza metoda de plată selectată și că informațiile furnizate sunt corecte. Vei achita sumele datorate pentru comenzile efectuate, inclusiv costurile de livrare și taxele aplicabile, după caz.

5. Expediere și livrare

Termenele de livrare afișate sunt estimative, cu excepția cazurilor în care este comunicat în mod expres un termen obligatoriu.

În cazul întârzierilor cauzate de transportatori, formalități vamale sau evenimente independente de controlul nostru, te vom informa în măsura posibilului.

Vom respecta obligațiile legale privind livrarea, inclusiv termenele convenite și drepturile consumatorului în cazul întârzierii sau nelivrării.

Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă către consumator conform legislației aplicabile. În cazul obișnuit în care transportatorul este ales de comerciant, riscul nu se transferă consumatorului înainte ca acesta să intre în posesia fizică a produselor, cu excepțiile prevăzute de lege.

Pentru informații suplimentare, consultă Politica de livrare.

6. Proprietate intelectuală

Serviciile noastre, inclusiv mărcile, textele, imaginile, elementele grafice, recenziile, materialele video și audio, sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală și aparțin ARVESSO AUTO STYLE, partenerilor sau titularilor de drepturi, după caz.

Cumpărarea unui produs nu îți acordă drepturi de proprietate intelectuală asupra designului, software-ului, tehnologiei sau altor elemente protejate ale acestuia.

Poți utiliza Serviciile în scop personal și necomercial, în limitele acestor termeni.

Nu poți reproduce, distribui, modifica, republica sau exploata materialele de pe site fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor, cu excepția utilizărilor permise de lege.

Nimic din acești termeni nu îți acordă automat o licență asupra mărcilor, brevetelor, drepturilor de autor sau altor drepturi de proprietate intelectuală ale ARVESSO AUTO STYLE, Shopify ori ale terților.

Denumirile, siglele, designurile și sloganurile ARVESSO AUTO STYLE și Shopify pot reprezenta mărci protejate. Celelalte mărci afișate aparțin titularilor lor.

7. Instrumente opționale

Magazinul poate pune la dispoziție instrumente sau funcționalități furnizate de terțe părți.

Aceste instrumente pot fi oferite în condițiile stabilite de furnizorii lor, iar utilizarea lor poate fi supusă unor termeni separați.

În măsura permisă de lege, nu suntem responsabili pentru funcționarea instrumentelor independente pe care nu le controlăm.

Dacă introducem funcționalități noi în magazin, acestea vor face parte din Servicii și vor fi supuse termenilor aplicabili.

8. Linkuri către terți

Serviciile pot include linkuri către site-uri sau platforme operate de terțe părți.

Nu controlăm și nu garantăm corectitudinea, securitatea sau conținutul acestor site-uri.

Dacă accesezi site-uri externe, o faci pe propria răspundere, în limitele permise de lege.

Înainte de a efectua tranzacții pe alte platforme, îți recomandăm să verifici termenii și politicile acestora.

Întrebările și reclamațiile privind produsele sau serviciile furnizate direct de terți trebuie adresate furnizorilor respectivi.

9. Relația cu Shopify

ARVESSO AUTO STYLE utilizează Shopify pentru a furniza Serviciile.

Atunci când accesezi magazinul, dispozitivul tău comunică cu sistemele Shopify pentru a permite funcționarea site-ului.

Vânzările efectuate în magazin sunt încheiate între client și ARVESSO AUTO STYLE, conform informațiilor legale care vor fi publicate pe site.

Shopify furnizează infrastructura tehnică a magazinului, însă responsabilitățile fiecărei părți sunt stabilite de legislația aplicabilă și de contractele relevante.

Nicio prevedere din acești termeni nu exclude drepturile sau răspunderile care nu pot fi excluse prin lege.

10. Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele cu caracter personal atunci când folosești Serviciile.

Prin utilizarea magazinului, poți consulta această politică pentru a afla mai multe despre prelucrarea datelor tale.

Deoarece magazinul este găzduit de Shopify, anumite informații despre accesarea și utilizarea site-ului, inclusiv informații despre tranzacții, pot fi colectate și prelucrate de Shopify.

Aceste date pot fi utilizate pentru furnizarea și securizarea Serviciilor, procesarea comenzilor, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea platformei, în conformitate cu politicile aplicabile.

Informațiile pot fi transmise furnizorilor implicați în funcționarea magazinului, inclusiv celor aflați în alte țări, în condițiile legii.

Pentru detalii, consultă Politica de confidențialitate a ARVESSO AUTO STYLE și politica Shopify:

https://privacy.shopify.com/en

11. Feedback și recenzii

Dacă ne transmiți idei, sugestii, recenzii, propuneri sau alte materiale (denumite în continuare „Feedback”), ne acorzi, în limitele permise de lege și ale drepturilor pe care le deții, permisiunea de a le utiliza pentru administrarea, evaluarea, îmbunătățirea și promovarea Serviciilor.

Această permisiune poate include reproducerea, publicarea, adaptarea și distribuirea materialelor, fără obligația de a plăti remunerații, în măsura permisă de lege.

Declari că deții drepturile necesare asupra materialelor transmise și că acestea nu încalcă drepturile altor persoane.

Dacă ai primit o compensație sau un stimulent pentru o recenzie, trebuie să dezvălui acest lucru atunci când legea o cere.

Nu suntem obligați să publicăm sau să răspundem tuturor mesajelor și recenziilor primite.

Ne rezervăm dreptul de a modera sau elimina conținutul ilegal, abuziv, înșelător ori care încalcă drepturile altora, cu respectarea legislației aplicabile.

Nu poți transmite conținut care conține programe malițioase, informații false sau materiale care încalcă drepturile de autor, mărcile comerciale, drepturile la viață privată ori alte drepturi legale.

Ești responsabil pentru conținutul și corectitudinea feedbackului pe care îl transmiți.

12. Erori, inexactități și omisiuni

Uneori, pe site pot apărea erori de redactare, prețuri incorecte, descrieri incomplete, informații greșite privind promoțiile, costurile de livrare sau disponibilitatea produselor.

Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a actualiza informațiile.

Dacă o eroare afectează o comandă, te vom informa și vom aplica soluția permisă de lege.

Dacă o comandă este anulată după încasarea plății, vom rambursa sumele datorate conform legislației aplicabile.

Nicio eroare de pe site nu înlătură drepturile legale ale consumatorului.

13. Utilizări interzise

13.1. Utilizarea legală a Serviciilor

Poți utiliza Serviciile numai în scopuri legale.

Nu ai dreptul să utilizezi site-ul pentru:

• Activități ilegale, frauduloase sau rău intenționate.
• Încălcarea legislației aplicabile.
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale noastre sau ale altor persoane.
• Hărțuirea, amenințarea, insultarea sau prejudicierea altor persoane.
• Transmiterea de informații false sau înșelătoare.
• Distribuirea de mesaje publicitare nesolicitate, spam sau mesaje în lanț.
• Impersonarea unei persoane sau a unei organizații.
• Activități care împiedică utilizarea normală a Serviciilor ori pot produce prejudicii.

13.2. Alte activități interzise

De asemenea, nu ai dreptul să:

• Încarci sau transmiți viruși ori alte coduri malițioase.
• Copiezi, extragi, vinzi, revinzi sau exploatezi neautorizat părți ale Serviciilor.
• Colectezi sau urmărești datele personale ale altor utilizatori fără un temei legal.
• Utilizezi site-ul pentru spam, phishing sau alte practici înșelătoare.
• Accesezi automat Serviciile prin roboți, instrumente de extragere a datelor sau alte sisteme automate, fără autorizare.
• Ocolești măsurile de securitate ori restricțiile tehnice ale site-ului.

În cazul încălcării acestor reguli, putem restricționa sau suspenda accesul la cont, în măsura permisă de lege și cu respectarea drepturilor aplicabile.

14. Agenți software automatizați

14.1. Definiție

Această secțiune se aplică utilizării programelor sau serviciilor software care acționează autonom ori semiautonom în numele unei persoane sau organizații pentru a accesa sau utiliza Serviciile.

14.2. Condiții de acces

Agenții software nu pot accesa sau utiliza Serviciile dacă nu respectă cerințele prevăzute în această secțiune sau dacă li s-a solicitat să înceteze accesarea acestora.

14.3. Restricții

Putem limita, inclusiv prin măsuri tehnice, modul în care agenții software accesează și utilizează Serviciile.

14.4. Cerințe pentru agenți

Agenții software trebuie:

• Să se identifice în mod transparent prin informațiile tehnice corespunzătoare.
• Să nu ascundă faptul că accesul este automatizat.
• Să nu imite în mod înșelător comportamentul uman.
• Să nu ocolească verificările de securitate, CAPTCHA-urile sau alte măsuri de protecție.
• Să răspundă corect atunci când sunt întrebați dacă interacțiunea este realizată de un sistem automat.
• Să respecte măsurile tehnice care reglementează accesul la Servicii.

15. Încetarea accesului

Putem suspenda sau înceta accesul la Servicii în situațiile permise de lege, inclusiv în cazul încălcării acestor termeni.

Încetarea accesului nu anulează obligațiile de plată deja scadente și nici drepturile legale care continuă să se aplice după încetare.

Dispozițiile privind proprietatea intelectuală, feedbackul, confidențialitatea, răspunderea, soluționarea disputelor și alte prevederi care, prin natura lor, trebuie să rămână aplicabile vor continua să producă efecte în condițiile legii.

16. Declarații și limitări privind garanțiile

Informațiile prezentate prin Servicii sunt furnizate în scop informativ, fără a garanta că toate informațiile sunt permanent complete sau lipsite de erori.

În măsura permisă de lege, anumite funcționalități ale site-ului pot fi furnizate în starea în care sunt disponibile, fără garanții suplimentare privind funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.

Nu garantăm că accesarea site-ului va fi permanent neîntreruptă, sigură sau lipsită de probleme tehnice.

Aceste prevederi nu exclud și nu limitează garanțiile legale, drepturile privind conformitatea produselor sau alte drepturi obligatorii de care beneficiază consumatorii.

17. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de legislația aplicabilă, răspunderea pentru prejudiciile rezultate din utilizarea Serviciilor se stabilește potrivit legii și circumstanțelor concrete.

Nu răspundem pentru prejudicii care nu ne pot fi imputate legal, inclusiv pentru anumite evenimente externe aflate în afara controlului nostru.

Nicio prevedere din acești termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă ori limitată prin lege și nici drepturile obligatorii ale consumatorilor.

18. Despăgubiri

Dacă utilizarea ilegală a Serviciilor de către tine sau încălcarea acestor termeni produce prejudicii pentru care ești răspunzător potrivit legii, poți avea obligația de a le repara în condițiile legislației aplicabile.

Această secțiune nu creează obligații de despăgubire care ar fi interzise de lege și nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor.

19. Separabilitatea clauzelor

Dacă o prevedere a acestor termeni este declarată ilegală, nulă sau inaplicabilă, aceasta va fi aplicată în măsura permisă de lege sau, dacă este necesar, va fi separată de restul documentului.

Celelalte prevederi vor continua să se aplice, în măsura în care rămân valabile.

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile care nu pot fi înlăturate prin contract, inclusiv drepturile consumatorilor.

20. Renunțarea la drepturi și acordul integral

Faptul că nu exercităm imediat un drept prevăzut de acești termeni nu înseamnă că renunțăm la acel drept.

Acești Termeni și condiții, împreună cu politicile publicate pe site, descriu regulile aplicabile utilizării Serviciilor și înlocuiesc înțelegerile anterioare referitoare la același obiect, în măsura permisă de lege.

Eventualele neclarități vor fi interpretate conform regulilor legale aplicabile.

21. Cesiunea

Nu poți transfera drepturile sau obligațiile care îți revin în temeiul acestor termeni fără acordul necesar, în condițiile legii.

ARVESSO AUTO STYLE poate transfera drepturile și obligațiile aferente Serviciilor în cadrul unei reorganizări sau al unei tranzacții comerciale, cu respectarea legislației aplicabile și a drepturilor consumatorilor.

22. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt supuși legislației aplicabile raportului contractual dintre ARVESSO AUTO STYLE și client.

Pentru clienții din România și din Uniunea Europeană, se aplică și dispozițiile obligatorii privind protecția consumatorilor și protecția datelor, după caz.

Nicio prevedere din această secțiune nu privează consumatorul de protecția oferită de dispozițiile legale obligatorii aplicabile în țara sa de reședință și nici de dreptul de a se adresa instanțelor competente.

23. Traduceri

Acești Termeni și condiții pot fi disponibili în mai multe limbi.

În cazul unor diferențe între versiuni, vom urmări clarificarea textului aplicabil, cu respectarea legislației și a drepturilor obligatorii ale consumatorilor.

Nicio prevedere nu poate impune utilizarea exclusivă a unei anumite limbi pentru soluționarea disputelor atunci când legislația aplicabilă prevede altfel.

24. Titluri

Titlurile secțiunilor sunt incluse pentru a facilita lectura și organizarea documentului. Ele nu modifică sensul sau aplicabilitatea prevederilor.

25. Comunicări electronice

Prin utilizarea Serviciilor sau plasarea unei comenzi, accepți să primești comunicări electronice necesare funcționării magazinului, precum e-mailuri despre comenzi, plăți, livrări, retururi, cont și modificări ale termenilor.

Aceste comunicări pot fi transmise prin e-mail, prin contul de client sau prin notificări afișate pe site.

Ești responsabil să îți menții actualizate datele de contact.

Comunicările comerciale vor fi trimise în conformitate cu legislația aplicabilă.

26. Modificarea Termenilor și condițiilor

Poți consulta oricând versiunea actualizată a acestor termeni pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica documentul pentru a reflecta schimbările serviciilor, ale practicilor comerciale sau ale legislației.

Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare conform datei și condițiilor comunicate, cu respectarea cerințelor legale.

Atunci când legea impune notificarea clienților, vom transmite informările necesare.

Utilizarea continuă a Serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor va produce efectele prevăzute de lege și nu va înlătura drepturile obligatorii ale consumatorilor.

27. Informații de contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și condiții, ne poți contacta la:

E-mail: tothvaidafabian1@gmail.com

Datele complete de identificare și contact ale comerciantului vor fi afișate în pagina dedicată informațiilor de contact și, după caz, în documentele comerciale ale magazinului.